Estafados INFUETUR no controla Agencia sin autorización

Un gran número de personas denunciaron a la empresa de viajes Mariani Travel por estafas reiteradas, el modus operandi de la empresa, const...

Un gran número de personas denunciaron a la empresa de viajes Mariani Travel por estafas reiteradas, el modus operandi de la empresa, constaba en realizar las ventas de pasajes hacia diferentes lugares del país y viajes al exterior, pero nunca realizaba los pagos en las aerolíneas. La agencia funciona sin poseer la habilitación en Rosales al 200 en Rio Grande, los damnificados mantuvieron una breve charla con el propietario de la misma, Walter Mariani, quien no brindó respuestas concretas y ante el reclamo por la devolución del dinero, los pidió que fueran a hablar con su abogado, las personas se retiraron sin una solución, quedándose por varios minutos en el frente de esta agencia, hacia donde fueron llegando espontáneamente otros usuarios que aseguraron haber sido estafados, lo extraño del caso es que el INFUETUR organo de control de la provincia no realizo ningun control la agencia opera sin habilitación en este caso y además siendo quien debe fiscalizar la actividad en la provincia, dejando que se siga estafando a la gente que desconoce esta maniobra.

Mucha gente ha quedado varada en la ciudad de Ushuaia y otros en ciudades del norte sin lograr poder retornar nuevamente a Río Grande. Desde Mariani Travels informaba que la empresa Aerolíneas era la culpable, pero la gente continuaba sin respuestas.
Luego de realizar averiguaciones, se logró comprobar que la empresa se encuentra inhabilitada para funcionar como agencia de viajes.
Se informó que las denuncias se pueden realizar ante la Secretaría de Transporte de la Nación y ante el INFUETUR organo de control de la provincia.

Una de las mujeres presentes en el lugar, Graciela, aseguró tras el breve diálogo con Mariani; “él aduce problemas económicos que hay casos y casos, pero el común denominador de esto es que todas las personas compramos pasajes dándole el dinero por adelantado para viajar en término, y resulta que este señor luego viene y te dice que no, que Aerolíneas tiene demoras y son ineptos, que las conexiones no se pueden realizar, la cuestión es que nosotros quedamos varados en el medio y él no se hace cargo de nada”.

Sin una solución concreta de parte de este agente turístico, la mujer agregó sobre las excusas presentadas por este individuo: “Desde siempre tiene problemas económicos, por que esos problemas son de larga data, y encima nos manda a hablar con su abogado, o sea que nosotros venimos a comprar pasajes para que el abogado de él resuelva los problemas cuando le habíamos dado la plata a Mariani”.

La mujer finalmente relató su caso personal, compartiéndolo con las demás personas que vivieron distintas peripecias con esta agencia, “mi hija el año pasado se fue de vacaciones en julio, yo había sacado el pasaje en marzo o abril, lo pagué, y resulta que ella cuando tenía que regresar a Tierra del Fuego, estuvo una semana yendo y viniendo al aeropuerto de Córdoba, donde le decían que la conexión a Río Grande no estaba pagada. Fui a Aerolíneas acá en Río Grande y fue el gerente de la aerolínea el que me terminó solucionando el problema”.

“Yo quiero que este señor me devuelva a mi familia”

El caso mas significativo es el de un efectivo policial, Aguirre, quien tiene a su familia fuera de la provincia; “yo tengo mi familia en el norte y la mandé de vacaciones después de muchos años, ahora al intentar de traerlos de vuelta pagué a esta agencia los pasajes, el transporte y todo lo demás, en efectivo. El día que tenían que viajar se presentaron en la terminal y no había nada, a lo que esta persona adujo problemas en Internet, al otro día se vuelven a esperar con todas sus valijas y no estaban los pasajes otra vez”.

Aguirre retomó diciendo: “Volví a verlo a Mariani que me dice que tenían problemas con la computadora allá en la agencia de Salta y los hizo regresar a la Terminal y los pasajes tampoco estaban, por lo que vine a la oficina acá en Río Grande. Me dijo que al otro día que mi señora se presentara a las 10 de la mañana con todos los chicos, que eso es lo que más me duele, yo quiero que este señor me devuelva a mi familia, a mis hijos”, dijo quebrándose.

Finalmente este efectivo policial aseguró sobre sus contactos con Mariani, “esta persona dice que le pegué, me hizo venir un montón de veces y no me dio una solución, y ahora me dice que vaya a ver a su abogado que está todo judicializado, y yo sigo con mi familia varada en el norte”, dijo este cliente que radicó una denuncia contra Mariani por defraudación.

Los demandantes también se presentaron ayer ante el Infuetur para reclamar por esta situación, donde constataron que la agencia no se encuentra inscripta en el registro correspondiente de agencias habilitadas, tanto por la provincia como por Nación.